Privacybeleid – Gilbertosgoods Inleiding Dit is het privacybeleid van Gilbertos Goods. Gilbertos Goods hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken en beschermen uw gegevens met de grootste zorg en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij ermee omgaan wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of op een andere manier contact met ons opneemt. Wij raden u aan dit privacybeleid zorgvuldig te lezen. Persoonsgegevens die wij verzamelen Wanneer u gebruik maakt van de diensten van Gilbertos Goods kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen: Contactgegevens Wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt kunnen wij volgende gegevens verwerken: naam e-mailadres telefoonnummer factuur- en leveringsadres Bestelgegevens Wanneer u producten bestelt via onze webshop verwerken wij gegevens die nodig zijn om uw bestelling correct te verwerken, zoals: de producten die u bestelt datum en bedrag van de bestelling gekozen betaalmethode leverings- of afhaalinformatie Nieuwsbrief Wanneer u zich inschrijft voor de nieuwsbrief van Gilbertos Goods verwerken wij: uw e-mailadres eventueel uw naam (indien opgegeven) Deze gegevens gebruiken wij om u op de hoogte te houden van: nieuwe producten afhaalmomenten evenementen nieuwe initiatieven zoals de GoodsBox U kan zich op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke nieuwsbrief. Websitegebruik Wanneer u onze website bezoekt kunnen bepaalde gegevens automatisch verzameld worden via cookies of vergelijkbare technologieën, zoals: IP-adres browserinformatie surfgedrag op onze website Deze gegevens helpen ons om onze website te verbeteren en beter te begrijpen hoe bezoekers onze webshop gebruiken. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid. Waarom wij uw persoonsgegevens gebruiken Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden: Uitvoering van bestellingen Om uw bestelling correct te verwerken, te leveren of klaar te maken voor afhaling. Klantenservice Om uw vragen te beantwoorden of ondersteuning te bieden. Nieuwsbrief en communicatie Om u, indien u zich hiervoor hebt ingeschreven, op de hoogte te houden van: nieuwe producten afhaalmomenten evenementen nieuws rond Gilbertos Goods Verbetering van onze website Om onze webshop en diensten te verbeteren. Wettelijke verplichtingen Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals boekhoudkundige en fiscale regelgeving. Delen van persoonsgegevens Gilbertos Goods verkoopt of verhuurt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Uw gegevens kunnen enkel gedeeld worden met externe partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals: betalingsproviders transport- of leveringsdiensten IT- en hostingdiensten boekhoudkundige of administratieve ondersteuning Deze partijen verwerken uw gegevens uitsluitend in opdracht van Gilbertos Goods en volgens de geldende privacywetgeving. Bewaartermijn van gegevens Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Bepaalde gegevens kunnen langer worden bewaard indien dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor boekhoudkundige verplichtingen). Beveiliging Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen: verlies misbruik ongeautoriseerde toegang ongeoorloofde openbaarmaking Uw rechten Volgens de geldende privacywetgeving heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U hebt het recht om: inzage te krijgen in uw persoonsgegevens onjuiste gegevens te laten corrigeren uw gegevens te laten verwijderen de verwerking van uw gegevens te beperken bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden uw toestemming op elk moment in te trekken U kan deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via: info@gilbertosgoods.com Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. Cookies Onze website maakt gebruik van cookies om de website correct te laten functioneren en om het gebruik van de website te analyseren. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid. Wijzigingen Gilbertos Goods kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie zal steeds op deze pagina beschikbaar zijn. Contact Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kan u contact opnemen via: Gilbertos Goods info@gilbertosgoods.com www.gilbertosgoods.com